A SM2 é uma provedora de serviços de tecnologia da informação, oferecendo soluções
inovadoras e personalizadas para empresas de diversos setores, impulsionando o sucesso dos
nossos clientes.
Nosso propósito é apresentar uma metodologia estruturada para que nossos clientes obtenham benefícios tangíveis, identificando gargalos na gestão de processos e otimizando custos com ganhos qualitativos na operação.
Nossa equipe é formada por profissionais com experiência em consultoria para softwares de gestão empresarial e desenvolvimento de sistemas em diversas plataformas e linguagens de programação.
Buscamos excelência na prestação de serviços com nossos clientes e parceiros.
Consultoria de negócios, desenvolvimento de específicos e integrações entre os ERPs e sistemas diversos. Expertise em spin off e incorporação de empresas no ambiente integrado.
Criamos aplicações sob medida para atender às necessidades específicas de cada cliente. Adotamos práticas ágeis, como Scrum e Kanban, para entregar software de alta qualidade de forma rápida e iterativa.
Nós criamos soluções de Business Intelligence (BI) personalizadas, incluindo nossa plataforma SM2 BI, Power BI e Tableau, que combinam análise preditiva, visualização de dados e automação de processos.
A plataforma completa de gerenciamento de pedidos no atacado e varejo desenvolvida para ajudá-lo a oferecer experiências de compra personalizadas em grande escala.
Solução robusta para empresas que desejam automatizar e melhorar suas interações com clientes, oferecendo uma experiência de atendimento eficiente e personalizada através de chatbots inteligentes.
Análise, modelagem, implementação, monitoramento e otimização de processos empresariais para aumentar a eficiência, reduzir custos, melhorar a qualidade e garantir a conformidade.
Gerenciamos bancos de dados Progress, Oracle e SQL mantendo os dados dos clientes protegidos. Configuramos e ajustamos os bancos de dados para melhorar a velocidade e a eficiência das consultas.
Oferecemos alocações de colaboradores capacitados para realizar consultoria em diversas plataformas do mercado durante o período desejado pelo cliente.
Temos a solução ideal para clientes que não possuem o centro de excelência ou aqueles que desejam um pacote de serviços de baixo custo para suporte especializado para atender os níveis 1, 2 e 3 com um SLA alinhado com o cliente.
A Blip é a plataforma de conversas inteligentes líder de mercado que empodera as empresas a conversarem no seu máximo potencial.
A SM2 é parceira oficial Blip. Juntos construímos diversos casos de sucesso de Contatos Inteligentes. Possibilitamos o atendimento em maior escala, acompanhamento do time de atendimento ou vendas e integração com todos os tipos de plataformas.
E comece a transformar a sua empresa.